退款政策

Giftone.me · support@giftone.me

我们努力确保每位客户都对Giftone.me的个性化歌曲感到满意。

Our Policy

由于我们的产品具有定制数字性质——为每位客户单独创作——一旦歌曲成功生成并发送到您的电子邮件地址,我们不提供退款。这符合2013年《英国消费者合同条例》关于在取消期结束前经您同意交付的数字内容的规定。

Technical Failures

如果您遇到技术故障——例如未收到歌曲或收到损坏的文件——请在购买后7天内联系support@giftone.me。我们将进行调查并解决问题或全额退款。

Contact

如需退款咨询,请将订单详情发送至support@giftone.me。