환불 정책

Giftone.me · support@giftone.me

당사는 모든 고객이 Giftone.me의 개인화된 노래에 만족하실 수 있도록 최선을 다합니다.

Our Policy

고객별로 개별 제작되는 맞춤형 디지털 제품의 특성상, 노래가 성공적으로 생성되어 이메일 주소로 배송된 후에는 환불이 불가능합니다. 이는 취소 기간 종료 전에 귀하의 동의하에 배송되는 디지털 콘텐츠에 관한 2013년 영국 소비자 계약 규정에 따른 것입니다.

Technical Failures

노래를 받지 못하거나 손상된 파일을 받은 경우와 같은 기술적 오류가 발생한 경우, 구매 후 7일 이내에 support@giftone.me로 문의해 주세요. 문제를 조사하여 해결하거나 전액 환불을 제공해 드립니다.

Contact

환불 문의는 주문 상세 정보와 함께 support@giftone.me로 이메일을 보내주세요.