Giftone.me · support@giftone.me
Nos esforzamos por garantizar que cada cliente quede encantado con su canción personalizada de Giftone.me.
Debido a la naturaleza digital personalizada de nuestro producto — creado individualmente para cada cliente — no ofrecemos reembolsos una vez que la canción ha sido generada y entregada a su dirección de correo electrónico. Esto es consistente con las Regulaciones de Contratos del Consumidor del Reino Unido de 2013 para contenido digital entregado con su consentimiento antes del final del período de cancelación.
Si experimenta un fallo técnico — como no recibir su canción o recibir un archivo dañado — contáctenos en support@giftone.me dentro de los 7 días posteriores a la compra. Investigaremos y resolveremos el problema o emitiremos un reembolso completo.
Para consultas de reembolso, envíe un correo a support@giftone.me con los detalles de su pedido.