Giftone.me · support@giftone.me
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seinem personalisierten Song von Giftone.me zufrieden ist.
Aufgrund des maßgeschneiderten digitalen Charakters unseres Produkts — individuell für jeden Kunden erstellt — bieten wir keine Erstattungen an, sobald der Song erfolgreich generiert und an Ihre E-Mail-Adresse geliefert wurde. Dies entspricht den UK Consumer Contracts Regulations 2013 für digitale Inhalte, die mit Ihrer Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden.
Bei technischen Ausfällen — z.B. wenn Sie Ihren Song nicht erhalten oder eine beschädigte Datei erhalten haben — kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf unter support@giftone.me. Wir werden das Problem untersuchen und es beheben oder eine vollständige Erstattung ausstellen.
Für Rückerstattungsanfragen senden Sie eine E-Mail an support@giftone.me mit Ihren Bestelldetails.